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| 應(yīng)急服務(wù) | 遠程支持 | 駐場服務(wù) | 專項運維 |
| 適用于大部分的企業(yè)。這種服務(wù)方式優(yōu)點是方便、靈活、隨叫隨到, 5分鐘響應(yīng)、最快30分鐘現(xiàn)場服務(wù)。 |
通過電話、遠程方式，快速在第一時間排除客戶問題。專線坐席工程師一對一服務(wù)，快速高效。 |
適用于電腦數(shù)量有一定規(guī)模或?qū)?/span>IT依賴性比較高，或IT工作量比較集中的企業(yè)。我們的固定工程師可以每周固定時間按照客戶作息時間常駐服務(wù)。 |
我們的專業(yè)團隊提供核心服務(wù)器、存儲設(shè)備、核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)安全、專業(yè)應(yīng)用軟件的咨詢、巡檢和運維等“一站式”服務(wù)。 |
IT外包價值體現(xiàn)
| 業(yè)務(wù)方面 | 財務(wù)方面 | |
|
從復(fù)雜的IT維護中解脫出來
提高效率更專注于自己的核心業(yè)務(wù) 人力資源方面
|
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削減開支，控制成本，重構(gòu)信息系統(tǒng)預(yù)算，從而解放一部分資源用于其他目的
對于沒有人力和資金從硬件基礎(chǔ)開始構(gòu)建企業(yè)信息框架的公司而言，外包正可以彌補企業(yè)自身的欠缺
技術(shù)方面 |
|
減少了因人才聘用或流失而花費的精力、成本以及面臨的壓力
節(jié)省了培訓(xùn)方面的開支
增加了人力資源配置的靈活性
|
能外部獲的高水平的信息技術(shù)，改善技術(shù)服務(wù)，服務(wù)于業(yè)務(wù)部門
可以在每一個技術(shù)環(huán)節(jié)都由最專業(yè)的人員去完成，團隊的優(yōu)越性 |
IT外包服務(wù)內(nèi)容
桌面IT服務(wù) |
IT基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù) |
IT咨詢服務(wù) |
| 硬件故障修復(fù) 軟件技術(shù)支持 電腦外設(shè)支持服務(wù) 設(shè)備技術(shù)支持 定期巡檢 培訓(xùn)服務(wù) …… |
服務(wù)器運維 存儲運維 網(wǎng)絡(luò)管理 電話系統(tǒng)運維 無線網(wǎng)絡(luò)運維 虛擬化服務(wù)器運維 …… |
信息安全評估 IT流程梳理 IT戰(zhàn)略規(guī)劃 IT資產(chǎn)管理 …… |
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在IT外包服務(wù)領(lǐng)域，我們公司擁有豐富經(jīng)驗的應(yīng)用工程師，可以在IT基礎(chǔ)管理、運維及IT規(guī)劃上為您公司提供更專業(yè)服務(wù)。
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